FRONTSIDE — динамично развивающаяся промышленная компания, входящая в число лидеров отрасли в сегменте премиум продукта. В ближайшие 2 года запускаем новый производственный завод, что требует глубокой трансформации управления, формализации и цифровизации ключевых бизнес-процессов.
Для успешного старта мы ищем "Руководителя отдела развития бизнес-процессов" - эксперта, который построит систему процессного управления и обеспечит эффективность новых операций с первого дня под руководством директора по развитию.
� Задача: создать единую систему процессного управления (СПУ) и автоматизировать ключевые процессы для запуска нового завода в течение 2 лет.
Вы станете архитектором операционной модели будущего производства, обеспечите:
• Чёткое описание всех сквозных процессов,
• Их стандартизацию, оптимизацию и контроль,
• Интеграцию с ERP, MES, CRM и другими ИТ-системами,
• Подготовку персонала к новым рабочим моделям.
�Обязанности:
Поддержка стратегических инициатив
• Подготовка данных для стратегической отчётности по эффективности системы
управления.
• Обоснование ресурсов (бюджет, персонал, ИТ) для проектов цифровизации и
оптимизации.
• Консультирование директора по вопросам вклада процессов в достижение целей
компании.
• Сопровождение изменений при внедрении новых процессов на новом заводе.
Формирование системы процессного управления
• Диагностика зрелости процессного управления по международным моделям
(APQC, CMMI).
• Разработка методологии, архитектуры, стандартов и регламентов процессов.
• Создание единой системы показателей (KPI, SLA) и дорожной карты развития СПУ
на 1–3 года.
• Проведение аудитов соответствия процессов утверждённым стандартам.
Управление портфелем инициатив
• Формирование и контроль единого портфеля процессных инициатив.
• Приоритизация: стратегические, проектные, операционные улучшения.
• Координация внедрения кросс-функциональных процессов "под ключ": от анализа
"как есть" до оценки эффективности "как должно быть".
Цифровизация и автоматизация
• Подготовка ТЗ, участие в пилотах, согласование решений с внешними партнёрами.
• Организация автоматизации ключевых процессов (логистика, производство,
закупки, сервис).
• Интеграция процессной документации с ERP, BPM и другими системами.
Развитие экспертизы и культуры
• Создание центра компетенций по процессному управлению.
• Обучение и коучинг руководителей и сотрудников: тренинги, воркшопы,
onboarding.
• Формирование культуры непрерывного улучшения и бережливого производства.
Управление командой
• Подбор, адаптация и развитие персонала отдела (1-2 специалиста в прямом
подчинении).
• Оценка компетенций, планирование обучения, нематериальная и материальная
мотивация.
✅Требования:
Профессиональные навыки:
• Высшее образование (менеджмент, инженерия, экономика, IT).
• Опыт работы в процессном управлении, бережливом производ