В компании Villagio Estate открыта вакансия "Менеджер клиентского сервиса" с графиком 2/2
Villagio Estate – крупнейший российский девелопер элитной загородной недвижимости. В портфеле девелопера более десятка проектов.
Коттеджные поселки компании – в том числе «Миллениум Парк», «Монтевиль», «Ренессанс Парк» – пользуются заслуженным успехом и регулярно становились победителями профессиональных конкурсов. В 2024 году Villagio Estate победил сразу в пяти номинациях премии «Поселок года».
Обязанности:
Работа с входящими запросами: приём, маршрутизация, администрирование обращений;
Исходящие коммуникации с клиентами, с целью выявления обратной связи по взаимодействию клиента с компанией; сопровождение клиента до очной встречи с экспертом;
Прогрев клиентских баз.
Требования:
Опыт работы в аналогичной должности;
Опыт работы в компаниях в сфере: недвижимости, туризма, автомобильного бизнеса, банковского сектора - приветствуется;
Образование высшее/неоконченное высшее;
Знание техник продаж, отработки возражений, умение выявить скрытые потребности. Умение выстраивать с клиентами доверительные отношения;
Хорошее знание ПК, 1С, опыт работы в CRM системах, опыт работы с базами;
Ответственность, нацеленность на результат, проактивность, клиентоориентированность, усидчивость, внимательность, умение работать в режиме многозадачности, коммуникабельность
Условия:
Работа в крутой команде профессионалов;
Достойный уровень заработной платы (оклад+бонусы);