Международный медицинский центр«Синай» предоставляет все виды медицинских услуг жителям Москвы и гостям столицы. Наша цель - помочь каждому пациенту обрести здоровье, чтобы его жизнь стала намного лучше. В клинике есть поликлиническое отделение и хирургический блок с тремя операционными, где проводятся пластические операции ведущими врачами Москвы.
Сейчас мы активно развиваемся и приглашаем Вас стать частью нашей дружной команды профессионалов и единомышленников.
Обязанности:
Организация и контроль работы администраторов ресепшн;
Контроль соблюдения администраторами стандартов качества обслуживания пациентов;
Составление графика работы сотрудников и табелирование рабочего времени сотрудников;
Организация обучения новых сотрудников и контроль прохождения ими испытательного срока;
Предотвращение и решение сложных ситуаций с пациентами клиники;
Организация взаимодействия администраторов ресепшн со смежными отделами;
Оптимизация рабочих процессов администраторов ресепшн;
Постоянное совершенствование навыков команды, контроль выполнения KPI.
Требования:
Опыт работы в аналогичной должности от 3 лет обязателен, опыт работы в медицинской сфере обязателен;
Грамотное устное и письменное общение;
Лидерские качества;
Умение организовать эффективную работу;
Повышение уровня клиентоориентированности.
Условия:
Основное место работы, полная занятость;
Конкурентный уровень заработной платы, итоговая сумма обговаривается на собеседовании.
График работы 5/2 с 9.00 до 18.00 или с 10.00 до 19.00.
Удобное месторасположение клиники, пешая доступность от м. Добрынинская/Серпуховская ( 5 минут);
Льготное медицинское обслуживание для сотрудников клиники и членов их семей;
Дружный коллектив;
Корпоративные мероприятия.
Мы ищем единомышленников - людей, которые горят одной целью, готовы учиться, брать ответственность и вместе создавать нечто большее. Если Вам откликнулась наша вакансия, мы с нетерпением ждем Вашего отклика и знакомства с Вами.