Обязанности:

- HelpDesk - поддержка пользователей в трех офисах (в том числе удаленно (редкие выезды), общее количество рабочих мест около 50), подготовка новых рабочих мест, настройка и модульный ремонт ПК, установка обновлений ПО;

- Умение устанавливать, настраивать ОС семейства Windows и Linux (Debian, Ubuntu) и другое различное ПО и решать типовые задачи;

- Умение настраивать различные сетевые устройства (МФУ, видеокамеры, VOIP-телефоны, смартфоны, планшеты, WiFi-роутеры, управляемые коммутаторы и др.);

- 1С Администрирование (установка, настройка, обновление платформы и конфигураций, устранение сбоев и т.д.);

- Знание офисного ПО, криптографии, систем ЭДО, работа с сертификатами электронной подписи, клиент-Банками (Microsoft Office, браузеры, PDF-редакторы, КриптоПРО, КриптоАРМ, СБИС, Контур, порталов госуслуг и др.), а также программ электронной почты, мессенджеров (установка, настройка) и пр.;

- Мониторинг и поддержание работоспособности компьютерного оборудования и оргтехники (в том числе, контроль систем видеонаблюдения, СКУД, Wi-Fi);

- Сопровождение и настройка централизованных и локальных систем резервного копирования (ProxmoxBackupServer, VeeamBackup, UrBackup, HandyBackup, Macrium Reflect) и др.;

- Мониторинг и настройка централизованной системы антивирусной защиты Kaspersky Security Center и антиспам защитой почты;

- Работа с IP-телефонией и виртуальной АТС (freepbx);

- Организация СКС (прокладка патч-кордов и их маркировка);

- Участие в закупке расходных материалов и комплектующих, а также программного обеспечения;

- Инвентария и учет оборудования, создание инструкций для пользователей;

- Умение работать с почтовыми серверами в части поддержки и создания пользователей, групп, доступов ,ящиков, рассылок, алиасов (mailcow, CommuniGate Pro, Exchange Server (в облаке))

- Техническое обслуживание и мониторинг систем платной парковки GPARK, LANPARK;

- Умение работать в графических редакторах (базовые навыки);

- Умение работать с базами данных (MS SQL, Postgresql) в связке с 1С;

- Взаимодействие с внешними подрядчиками (провайдеры, регистраторы, ЦТО, ТО системы парковки и др.);

- Планирование и отчетность о проделанных работах в системе управления проектами Youtrack и Yougile;

- Организация удаленного доступа посредством VPN к ресурсам организации, а также администрирование систем удаленного доступа Rustdesk, AnyDesk;

- Восстановление работоспособности системы и сети в случаях сбоя или неисправности оборудования;

- Выполнение заданий по просьбе руководства компании и/или системного администратора;

Требования:

- Опыт работы с системами виртуализации (Proxmox VE, Hyper-V), а также сетевыми хранилищами (Synology, TrueNAS) и системами резервного копирования;

- Опыт работы с сетевым оборудованием Mikrotik. Умение настраивать маршрутизатор Mikrotik в качестве шлюза в интернет и межсетевого экрана будет преимуществом;

- Умения настраивать LAN (опыт организации локальной сети предприятия с нуля), WiFi, понимание и опыт работы с VLAN, AD, GPO, WINS, DHCP, DNS, FTP, HTTPS, SSH, SMTP, IMAP, POP, Terminal Server, Print Server, FileServer, DFS;

- Базовые навыки в сфере информационной безопасности (обновление ОС и ПО, разграничение прав доступа, разработка стратегии парольной защиты и регулярная смена паролей (каждые 3 месяца), профилактика и предотвращение вторжений и не санкционированного доступа к ресурсам организации);

- Знание технологической платформы 1С 8.3