Первичное консультирование пациентов, объяснение всех этапов лечения простым и понятным языком

Информирование о процедурах, сроках, стоимости и ожидаемых результатах

Работа с возражениями и сомнениями пациентов, помощь в принятии решения о лечении

Координация взаимодействия между врачами и пациентом

Планирование визитов к различным специалистам (стоматолог, ортопед, хирург, ортодонт)

Контроль соблюдения плана лечения и своевременности выполнения процедур

Персональное сопровождение пациента по клинике

Организация комфортных условий пребывания в клинике

Опыт работы в сфере клиентского сервиса, продаж или административной деятельности

Знание медицинской терминологии и базовых принципов стоматологического лечения

Навыки работы с документацией и финансовой отчетностью

Коммуникативные навыки

Ведение переговоров и деловой переписки

Грамотная речь и презентабельный внешний вид

Способность создавать доверительную атмосферу

Оборудованное рабочее место

Доступ к CRM-системе

Корпоративная техника

Удобная офисная мебель

Установленный рабочий график согласно режиму работы клиники

Возможность гибкого графика (в некоторых случаях)