Ведущий специалист по сохранению клиентов
Билайн
- до 88 000 руб.
- Без опыта
- Полная занятость
Требования: Мы открыли набор на позицию специалиста по сохранению клиентов. Работа в удобном графике плавающие 5/2 и 2/2, официальное трудоустройство, ДМС, оплачиваемое обучение.
Интересно? Рассказываем подробнее:
Команда сохранения клиентов выполняет очень важную работу – выявляет потребности текущих клиентов, решает их вопросы по качеству предоставляемых услуг и помогает в подборе оптимальных условий обслуживания с целью их сохранения и повышения лояльности.
С нами ты сможешь заработать:
• от 54000 средний доход на старте (оклад фиксированный 32000 руб., а премия зависит от результатов — потолка нет)
• от 10000 за приведенного друга на работу в компанию
• 1500 в месяц на оплату связи, домашнего интернета
• 3000 бонус за стаж за 6 месяцев работы, а дальше он будет еще расти
А ещё наши сотрудники:
• Проходят оплачиваемое обучение перед стартом работы
• Оформляются официально по ТК РФ
• Экономят за счет ДМС со стоматологией в среднем 30000 в год на визиты к врачам
• Получают двойную оплату за подработку в выходные
• Работают в комфортном графике плавающий 5/2 или 2/2
• Отдыхают в отпуске не 28 дней, а 30
• Не теряют в доходе, уходя на больничный. Компания доплачивает до 100% оклада 10 больничных дней
• Развиваются и растут в должности, благодаря выстроенным карьерным трекам и корпоративному университету
Что предстоит делать:
• общаться с действующими клиентами билайна, планирующими закрыть договор связи или перейти к конкуренту, решая их вопрос и сохраняя взаимодействие клиента и компании;
• помогать клиентам в решении вопросов по услугам сотовой связи и проводного интернета.
Для удаленной работы тебе потребуются ПК/Ноутбук (Оперативная память – от 4GB и выше), процессор от 1,5 ГГц и выше, ОС Windows 10/11, стабильный проводной интернет со скоростью от 50 Мбит/с, Ping - 30 мс и ниже, web-камера или смартфон с камерой, гарнитура USB или MiniJack (не Bluetooth) смартфон на базе iOS 10 и выше или на базе Android с версии 5.0.
Будет круто, если у тебя есть опыт работы в таких компаниях, как Ростелеком, Теле 2, Дом.ру, Yota, Мегафон, МТС, Яндекс, Тинькофф, Сбер, Биглион, КупиКупон на позиции специалиста по работе с действующими клиентами, менеджера по сопровождению клиентов, менеджера по сохранению клиентов. Если нет - не страшно, мы всему научим.
Интересно? Откликайся или звони, расскажем подробнее!
Интересно? Рассказываем подробнее:
Команда сохранения клиентов выполняет очень важную работу – выявляет потребности текущих клиентов, решает их вопросы по качеству предоставляемых услуг и помогает в подборе оптимальных условий обслуживания с целью их сохранения и повышения лояльности.
С нами ты сможешь заработать:
• от 54000 средний доход на старте (оклад фиксированный 32000 руб., а премия зависит от результатов — потолка нет)
• от 10000 за приведенного друга на работу в компанию
• 1500 в месяц на оплату связи, домашнего интернета
• 3000 бонус за стаж за 6 месяцев работы, а дальше он будет еще расти
А ещё наши сотрудники:
• Проходят оплачиваемое обучение перед стартом работы
• Оформляются официально по ТК РФ
• Экономят за счет ДМС со стоматологией в среднем 30000 в год на визиты к врачам
• Получают двойную оплату за подработку в выходные
• Работают в комфортном графике плавающий 5/2 или 2/2
• Отдыхают в отпуске не 28 дней, а 30
• Не теряют в доходе, уходя на больничный. Компания доплачивает до 100% оклада 10 больничных дней
• Развиваются и растут в должности, благодаря выстроенным карьерным трекам и корпоративному университету
Что предстоит делать:
• общаться с действующими клиентами билайна, планирующими закрыть договор связи или перейти к конкуренту, решая их вопрос и сохраняя взаимодействие клиента и компании;
• помогать клиентам в решении вопросов по услугам сотовой связи и проводного интернета.
Для удаленной работы тебе потребуются ПК/Ноутбук (Оперативная память – от 4GB и выше), процессор от 1,5 ГГц и выше, ОС Windows 10/11, стабильный проводной интернет со скоростью от 50 Мбит/с, Ping - 30 мс и ниже, web-камера или смартфон с камерой, гарнитура USB или MiniJack (не Bluetooth) смартфон на базе iOS 10 и выше или на базе Android с версии 5.0.
Будет круто, если у тебя есть опыт работы в таких компаниях, как Ростелеком, Теле 2, Дом.ру, Yota, Мегафон, МТС, Яндекс, Тинькофф, Сбер, Биглион, КупиКупон на позиции специалиста по работе с действующими клиентами, менеджера по сопровождению клиентов, менеджера по сохранению клиентов. Если нет - не страшно, мы всему научим.
Интересно? Откликайся или звони, расскажем подробнее!